光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)百家已經(jīng)兩年多了，通過(guò)兩年的不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我已經(jīng)成為一名合格的收銀員。
在顧客看來(lái)收銀員是最舒服的崗位，其實(shí)他們都錯(cuò)了，作為一名合格的收銀員要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣(mài)場(chǎng)的各種商品，特別是特價(jià)優(yōu)惠商品信息，而且在收銀過(guò)程中要做到唱收、唱付，以免引起不必要的麻煩！現(xiàn)在我們百家新系統(tǒng)更新，以前的老系統(tǒng)被替換了，對(duì)于我們收銀員是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。新系統(tǒng)會(huì)員卡升級(jí)，對(duì)顧客有很大的方便，以前充會(huì)員卡才可以積分，現(xiàn)在只要報(bào)卡號(hào)或者手機(jī)號(hào)就可以積分，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)十分方便。特價(jià)優(yōu)惠商品直接在收銀機(jī)優(yōu)惠，很多顧客都不太明白，所以我們收銀員要給他們解釋在稱(chēng)商品是原價(jià)，在我們收銀臺(tái)就會(huì)自動(dòng)給你們減價(jià)。同時(shí)微信支付、支付寶、翼支付為統(tǒng)一支付使用掃碼槍?zhuān)偌彝〞?huì)員升級(jí)之后可進(jìn)行身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、卡號(hào)、卡信息查詢(xún)，對(duì)于商品沒(méi)有交易完成可執(zhí)行多筆掛賬，掛起后可以執(zhí)行交班，退出，也可以執(zhí)行多天掛起保存，也可以執(zhí)行退貨或整單退貨，如今更方便、快捷。
在百家只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。同時(shí)我感覺(jué)做為一個(gè)合格的收銀員少不了同事的指導(dǎo)和關(guān)心，以后我會(huì)恪守本分、把本職工作做的更好！
