一個(gè)懂得微笑的人,運(yùn)氣不會(huì)太差,微笑就像春風(fēng)一樣,給人一種溫暖舒適的感覺(jué),亦像潤(rùn)滑劑,能把人們煩燥的心情變的明朗。
是的,我們每天都會(huì)遇到許多的顧客,少不了的就是給顧客們零距離的交流,雖然只是短短的一分鐘甚至10秒鐘,但少不了的就是微笑面對(duì)每一位顧客。當(dāng)然,顧客也會(huì)對(duì)你點(diǎn)一下頭或是回你一個(gè)微笑,你會(huì)覺(jué)得心里暖暖的,覺(jué)得得到了認(rèn)可,得到了一份尊敬。
快臨近正午時(shí),一位中年婦女提著大包小包從超市走了出來(lái)去取自己的東西,她站在存包柜前頓了一會(huì),轉(zhuǎn)身走向服務(wù)臺(tái),站在我面前焦急的說(shuō):“我存包的憑條放包里一起鎖里面了還能拿出來(lái)嗎?”望向她的我微微一笑問(wèn)道:“請(qǐng)問(wèn)是在哪個(gè)柜子里?”她指了指說(shuō):“15”“嗯,好的,請(qǐng)等下”我拿著鑰匙走到柜子面前指了指15號(hào)箱說(shuō):“是這個(gè)嗎”她點(diǎn)了點(diǎn)頭,接著我?guī)退蜷_(kāi)了15號(hào)箱,她說(shuō):“是的,是的,謝謝你,小姑娘。”然后對(duì)我笑了笑,笑的那么甜,這讓我覺(jué)得心里暖的,一上午沒(méi)有白辛苦。
微笑面對(duì)生活,微笑面對(duì)每一天,讓人與人這間沒(méi)有陌生感,讓世界充滿愛(ài)。
是的,我們每天都會(huì)遇到許多的顧客,少不了的就是給顧客們零距離的交流,雖然只是短短的一分鐘甚至10秒鐘,但少不了的就是微笑面對(duì)每一位顧客。當(dāng)然,顧客也會(huì)對(duì)你點(diǎn)一下頭或是回你一個(gè)微笑,你會(huì)覺(jué)得心里暖暖的,覺(jué)得得到了認(rèn)可,得到了一份尊敬。
快臨近正午時(shí),一位中年婦女提著大包小包從超市走了出來(lái)去取自己的東西,她站在存包柜前頓了一會(huì),轉(zhuǎn)身走向服務(wù)臺(tái),站在我面前焦急的說(shuō):“我存包的憑條放包里一起鎖里面了還能拿出來(lái)嗎?”望向她的我微微一笑問(wèn)道:“請(qǐng)問(wèn)是在哪個(gè)柜子里?”她指了指說(shuō):“15”“嗯,好的,請(qǐng)等下”我拿著鑰匙走到柜子面前指了指15號(hào)箱說(shuō):“是這個(gè)嗎”她點(diǎn)了點(diǎn)頭,接著我?guī)退蜷_(kāi)了15號(hào)箱,她說(shuō):“是的,是的,謝謝你,小姑娘。”然后對(duì)我笑了笑,笑的那么甜,這讓我覺(jué)得心里暖的,一上午沒(méi)有白辛苦。
微笑面對(duì)生活,微笑面對(duì)每一天,讓人與人這間沒(méi)有陌生感,讓世界充滿愛(ài)。